Bu Gizlilik Politikası, Cafe Prag (“biz”, “bizim” veya “kafe”) olarak müşterilerimizin gizliliğine verdiğimiz önemi açıklamaktadır. Web sitemizi (cafe-prag.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Cafe Prag, aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabilir:
- İletişim Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve adresiniz.
- Rezervasyon Bilgileri: Rezervasyon yaptığınızda verdiğiniz bilgiler, tarih ve saat gibi rezervasyon detayları.
- Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Çerezler ve diğer izleme teknolojileri yoluyla elde edilen, siteyi nasıl kullandığınıza dair bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve kişiselleştirmek,
- Rezervasyonları yönetmek ve size hizmet vermek,
- Pazarlama ve promosyon amaçlı e-postalar göndermek (eğer izniniz varsa),
- Müşteri desteği sunmak ve sorularınızı yanıtlamak,
- Yasal yükümlülüklere uymak.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Cafe Prag, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşmaz:
- Kanunen gerekli olduğunda veya yasal süreçlere uymak için,
- Hizmet sağlayıcılarımızla, yalnızca hizmet sunmak amacıyla (örneğin; rezervasyon sistemleri, ödeme işleme),
- İşletme varlıklarının devri durumunda (örneğin; birleşme veya satış gibi).
4. Bilgilerin Güvenliği
Cafe Prag, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi değiştirmek veya çerezleri devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz.
6. Haklarınız
Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
- Erişim talep etme, düzeltme veya silme hakkı,
- İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme hakkı,
- İtiraz etme ve veri taşınabilirliği hakkı,
- Rızanızı geri çekme hakkı (geri çekme, rızanızın geri çekilmesinden önceki işlemleri etkilemez).
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bize iletisim@cafe-prag.com adresinden ulaşın.
8. Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman değiştirilebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Gizlilik politikamızdaki güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.